Politique de remboursement

Vous disposez de 30 jours suivant la réception de votre commande pour demander un retour ou un remboursement.

Pour être éligible à un retour, votre article doit être inutilisé, dans le même état que celui reçu, et dans son emballage d'origine. Un reçu ou une preuve d'achat est requis.

Les frais d'expédition liés au retour d'un article sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part.

Les cartes-cadeaux et les articles identifiés comme vente finale ne sont pas remboursables.

En cas d'approbation, le remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial sous 5 à 10 jours ouvrés.

Pour amorcer un retour, contactez-nous à contact@sculvea.ca.